+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Если перепутали заказы в оптике мои права

Если перепутали заказы в оптике мои права

Справка Правила Все разделы прочитаны Мобильная версия. Нуждаюсь в консультации мастера-оптика. Помогите, пожалуйста, советом. У меня минус в районе минус 6 и астигматизм примерно минус 1.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Почему может быть плохо видно в новых очках?

Справка Правила Все разделы прочитаны Мобильная версия. Нуждаюсь в консультации мастера-оптика. Помогите, пожалуйста, советом. У меня минус в районе минус 6 и астигматизм примерно минус 1. Есть две идентичные оправы, одного производителя, с абсолютно одинаковыми параметрами и формой. В одну из оправ 4 года назад мне вставили линзы HOYA асферика, индекс 1. Толщина линзы по краям была умеренная, то есть меня всё устраивало.

Но с годами очки поизносились и поистерлись. На днях сдала в оптику 2-ю оправу с теми же параметрами! Для меня было дороговато, но так как мне нужны были только утонченные, согласилась. Тот же 1,67 индекс. В итоге, пришла получать заказ, а очки оказались в полтора - два раза толще, чем те, что я ношу. Одела их на 5 секунд и поняла, что вижу в них несколько измененно, по отношению со своими старыми, как-то смещаются углы зрения. Но, наверное, привыкнуть можно.

Хотя повторюсь, что рецепт один в один, поменялся только бренд линз вместо Японии - Франция и салон-оптика. Не стала забирать заказ, написав заявление, чтобы решили вопрос с толщиной, как такое вообще возможно.

Но изготовитель утверждает, что все параметры были те же, и линза 1. Но как такое возможно? Я переплатила за утончение, а получила толстые "бабушкины" очки. Ходить в таких нет никакого желания, безумно расстроена. Подскажите, пожалуйста, неужели очки с тем же рецептом, оправой и параметрами заказа могли получиться в полтора-два раза толще? Сегодня Реклама. Перепроверить соответствие очков рецепту, посмотреть конверты от линз. Нужно видеть какие именно линзы поставили и все-таки посмотреть на параметры оправы- "ну а вдруг".

Оправы именно одинаковые помодельно или визуально? Ну и фото заказ-пакетов не помешают. Den4ik Посмотреть профиль Найти ещё сообщения от Den4ik. Спасибо большое! Конверты от линз не вложили впервые такое. Как теперь проверить, какие именно линзы поставили, я не знаю. Еще настороживает, что заказ обещали сделать через 12 дней, так как данные линзы не были в наличии, в итоге очки оказались готовы через 3 дня.

Оправы одинаковые не только визуально, и одного бренда, но и все цифровые параметры оправы один в один это 53, 17, Модели оправы одинаковые, отличаются только украшением дужек. Фальш-линза одинаковая по форме. Я просто пытаюсь разобраться, могли ли, к примеру, выточить линзу не там, где надо, ближе к центру, а захватили, например, толстый край оси у них сместились, может, или оптический центр К тому же, у меня изменилось зрение в новых очках именно ощущение, что вижу не под тем углом, что на своих 4-хлетних очках.

И конверты мне теперь, наверное, смогут предоставить от других таких же чужих линз, т. Я не знаю, как теперь действовать в такой ситуации? Как доказать, что линзы не совпали с теми же, что есть на старых очках. Визуально я показывала консультанту, но он говорит, что может у меня там 1,74 утончение, или что рецепт старый не соответствует старым очкам. А я то знаю, что это не так, и все идентично.

Правильность изготовления можно перепроверить в любой оптике. А рецепт какой был? С углами. Есть одна идейка. Подмену линз Официальный ответ оптики у Вас уже на руках? Сообщение добавлено в P. Всякое бывает. Один раз изготавливали очки с линзами всемирно известной марки, в их же лаборатории. Получили, смотрим во все глаза на очки, на накладную, на конверты от линз И тут доходит - цифры-то правильные, только линзы плюсовые вместо минусовых.

Углы, Вы имеете в виду, оси? Да, Axis указаны. Они, повторюсь, такие же, как на рецепте 4-хлетней давности. Официального ответа у меня пока нет.

В субботу в оптике, когда пришла за заказом, сразу отказалась от этих очков. Сегодня ждала звонка технолога обещали отправить на проверку и позвонить , но не позвонили. В самой оптике салоне сегодня по телефону подтвердили, что мой возвращенный заказ уже у технолога. Я пытаюсь понять, могли ли по одному и тому же рецепту изготовить очки, которые получились бы в полтора-два раза толще, чем были?

Может вырезали линзу не в том месте Уже готова ехать сама к ним на производство если впустят со своими старыми очками и старым рецептом показать, что он идентичен , чтобы увидели разницу в толщине линз. Да и вижу в них не совсем под тем углом, как раньше, а как-то смещённо. Хотелось бы также понять, имею ли я право отказаться у них от заказа если оптика откажется переделать мне на нормальные очки , чтобы вытащили свои толстые линзы, и вернули мою оправу и деньги за линзы.

Ну так какие они? Перепишите рецепт сюда или выложите. Повторяю: пойти в любую другую оптику. Или принести свой диоптриметр к ним Деньги за выточенные линзы должны вернуть, только если будет признано добровольно или через суд , что оптика поставила не те линзы это в теории можно и на мошенничество натянуть, хотя маловероятно , или что накосячила с изготовлением тогда пени по ЗоЗПП.

Прикинуть параметры линзы можно, вооружившись линейкой и онлайн-калькулятором толщины очковых линз. Правый глаз: Sph. Сообщение от Крыс Канцелярский. Предположение снимается. Но по Вашему рецепту линза и так по бокам максимально толстая.

Модель и размеры оправы выложите, покалькулировать на досуге. Кстати, если подвигать очки вверх-вниз, картинка меняется? Зрачки при нормальной посадке очков где находятся относительно средней линии оправы?

Диаметр линзы нам не нужен, нам нужно фактическое расстояние от центра линзы до точки, толщина в которой нас интересует. Сеанс диагностики по интернету окончен, хрустальный шар зачехлить, карты Таро на исходную, кофейную гущу в трубу. Покрутил калькулятор. В общем, у меня получилось, что при толщине в центре 2 мм и индексе 1,67 максимальная толщина по краю может быть миллиметров 7.

Зависит от многих факторов. Сфера-асферика, особенности геометрии К примеру, у Сейко толщина линз по центру бывает 1 мм, что дает больше миллиметра в минус по толщине края. Насколько - надо смотреть. Какие соответствуют этой толщине? Сообщение добавлено в Цитата:. Минимальный диаметр заготовки 59 ну, плюс 2 мм на фацет , радиус - пополам. Просто диаметра там может и не быть как такового после обточки. Сообщение от Den4ik. Текущее время: Мобильная версия.

Перевод: zCarot. Все разделы прочитаны. Страница 1 из 2. Опции темы. Нуждаюсь в консультации мастера-оптика Здравствуйте! Найти ещё сообщения от helene Посетить домашнюю страницу Крыс Канцелярский. Найти ещё сообщения от Крыс Канцелярский.

Перепутали правый и левый глаз в рецепте на очки

Вы можете требоватьот продавца вернуть Вам деньги даже в том случае, если чек отсутствует. Ссылайтесь на Закон РФ "О защите прав потребителей ", а именно на пункт 5 статьи 18 данного Закона, который гласит, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. В случае, если продавец откажет Вам, то направьте претензию с Вашими требованиями, а если никакой реакции со стороны продавца не последует, то подайте искоовое заявление. От уплаты государственнойпошлины по данному иску В освобождены.

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии.

Брянск, ул. Советская, д. Ломоносова, д. Заказала в оптике очки по их совету и обследованию, в очках сразу было не комфортно о чем сообщила врачу который выписал рецепт, очки проверили и сказали все нормально надо привыкнуть.

Оптика очки

Справка Правила Все разделы прочитаны Мобильная версия. Перепутали правый и левый глаз в рецепте на очки. Помогите, пожалуйста, советом Девушка, 23 года, Москва. День назад заказала очки. Перед этим в этом-же магазине проверяли зрение и по получившемуся рецепту, соответственно, заказывали. Мое изначальное зрение: Левый глаз -6, астигматизм -1,5 Правый глаз -6,5, астигматизм -1,5 Очки подобрали: Левый глаз -5,75, астигматизм 0,75, цилиндр Правый глаз 5,25, астигматизм 0,75, цилиндр Заметила, что перепутали глаза, только сегодня. Когда зачитывали рецепт в салоне, ориентировалась на правильные цифры, а какой где глаз, как-то не обратила внимания - думала, они и так знают, что делают. Ещё почему-то оси разные, в линзах контактных всегда была одинаковая ось - , а тут на правый решили поставить или это не имеет никакого значения? И правда-ли, что к цилиндру 0,75 очень легко привыкнуть?

Если перепутали заказы в оптике мои права

Заказала в оптике очки в субботу, сказали что очки готовят, 1,2 дня. В воскресенье, я передумала и по раньше дозвонилась до оптики, поинтересовалась отдали ли мой заказ на изготовление, на что получила ответ, что заказ еще не отдан, что еще есть возможность отказаться. Я попросила отложить мою заявку и не делать мне очки. Меня попросили прийти и написать заявление, только к тому специалисту который принимал заявку, которая работает в понедельник.

В наши дни зрение- одна из актуальных проблем всё большего количества людей.

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего.

Возможно ли вернуть деньги за очки, если чек утерян?

.

.

Нуждаюсь в консультации мастера-оптика

.

Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителя», очки ненадлежащего Если в оптике продавец не выдал вам гарантийный талон или не но мне отказали, ссылаясь на мою личную непереносимость сделанных очков.

.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Неонила

    Спасибо за консультацию это очень интересно

  2. moacallphefa

    Свои деньги надо хранить в своем кармане.а не в чужом-чаще встречайтесь!

  3. dabmaagrazre

    У вас дети есть? У меня 4 детей, у всех первое слово было папа. Женщина вынашивает 9 месяцев и рожает 2 часа, а мужчина 18 лет трудится чтобы выкормить, поскольку мужчине с детьми на много тяжелее чем женщине, то он теряет больше сил на детей, и раньше умирает, срабатывается. Поэтому считаю, что решать проблемы пенсионеров за счет наших героических мужчин считаю не приемлемым, поскольку у них ниже продолжительность жизни средняя, и и так более высокий срок выхода на пенсию, в общем им повышать нельзя, некуда уже, от слова совсем нельзя. И так пенсионеры как правило женщины, мужчин то нет, им можно и на 10 лет поднять, ничего не изменится.

  4. Панфил

    Твоя точка зрения умного и справедливого человека , а вот в ВР одни гниды сидят и щимят нас до последнего рубля .

© 2018-2019 otoplenie-pod-kluch.ru