+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли обменять детские колготки на другой товар

Можно ли обменять детские колготки на другой товар

Если сдать обратно детские чулочные изделия не представляется возможным мирным способом, стоит детально изучить вопрос составления заявления для строптивого продавца. Важно помнить, что любая претензия должна быть написана в 2 экземплярах, один из которых будет завизирован и останется на руках у пострадавшей стороны. Чтобы не тратить время на составление заявления с нуля, воспользуйтесь образцом, размещенным здесь. Все дело в том, что закон в данном случае часто трактуется в угоду продавца.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Интернет-магазин модной женской одежды

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть капроновые колготки с браком в магазин

Главная Вопрос - ответ. Опубликовано: Вопрос - ответ Купила в магазине колготки и только дома обнаружила дефект - довольно большого размера дырку.

Купила в магазине колготки и только дома обнаружила дефект - довольно большого размера дырку. Причем сомнений в том, что это производственный брак, никаких быть не может - так аккуратно порвать самому вряд ли удастся. Я обратилась в магазин с просьбой поменять мне колготки или вернуть деньги. Мне отказали на том основании, что чулочно-носочные изделия входят в перечень товаров, не подлежащих обмену.

Интересная получается ситуация: выходит, можно продавать бракованные носки и чулки и ничего за это не будет? Ковалева, Мозырь. К сожалению, сотрудники магазина просто ввели вас в заблуждение. Умышленно или по незнанию - судить не берусь, хотя больше склоняюсь к первому варианту. Дело в том, что была совершена своеобразная подмена - вам дали ответ не на то требование, которое вы заявляли.

Попробую объяснить подробно. Статья 26 Закона "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя на обмен товара надлежащего качества: "Потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму".

Что следует из положений статьи, которую я процитировала? Из них следует, что если вы купили, скажем, свитер для мужа, претензий к качеству у вас никаких нет, но вы ошиблись в размере или мужу не понравилась расцветка, или он просто плохо сидит, вы смело можете в течение 14 дней обменять свитер на другой. Однако надо учитывать, что не все товары подлежат обмену по указанным в статье 26 Закона "О защите прав потребителей" основаниям.

Постановлением Совета Министров от 14 июня г. Перечень достаточно большой и включает в себя в том числе и чулочно-носочные изделия. В этом смысле сотрудники магазина, где вы купили колготки, оказались правы. Не правы они оказались в другом. Если бы вы попросили обменять колготки или вернуть деньги потому, что они вам не подошли по размеру или по цвету, или по каким-то другим причинам, - такое требование удовлетворено, как вы уже наверняка поняли, быть не может.

Совсем другое дело, если колготки оказались ненадлежащего качества. В этом случае указанное выше постановление, разумеется, не применяется в нем идет речь только о доброкачественных товарах и в действие вступают совсем иные правила. А именно статья 19 Закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества.

Потребитель, в частности, вправе потребовать или замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, или соразмерного уменьшения покупной цены товара, или незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, или возмещения расходов по устранению недостатков товара.

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки продовольственные товары, товары бытовой химии и т. Потребитель также вправе вместо уже перечисленных требований пожелать расторгнуть договор купли-продажи, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Таким образом, я бы посоветовала вам еще раз обратиться в магазин, уже будучи юридически подкованной в этом вопросе. В случае отказа у вас еще есть возможность обратиться к изготовителю товара с аналогичным требованием, хотя я понимаю, что чаще всего это гораздо сложнее, чем обратиться к продавцу.

Если ни один из этих вариантов не принесет желаемого результата, остается еще возможность обратиться в суд и, кроме своего основного требования, я думаю, стоит попросить суд присудить вам компенсацию морального вреда, причиненного вследствие нарушения продавцом ваших прав как потребителя, предусмотренных законодательством. Заметили ошибку? Написать автору. Понравился материал? Поставьте ему оценку. Версия для печати. К природе по-человечески.

Личность для истории. Партизаны Беларуси Проект Не помню. Отправить обращение.

Можно ли вернуть в магазин колготки?

Вы вправе ссылаться на свидетельские показания; возврат колготок возможен в течение срока гарантии ; если продавец не согласен с браком колготок, он сам и за свой счет проводит проверку качества. Для возврата или обмена брака Вам необходимо его описать в письме через форму на сайте. Если есть в наличии единица на замену, то доставляется она, иначе возвращаются деньги. Перед доставкой весь товар тщательно проверяется на предмет брака, поэтому вероятность того, что Вам привезут бракованный товар очень мала.

Главная Вопрос - ответ. Опубликовано: Вопрос - ответ Купила в магазине колготки и только дома обнаружила дефект - довольно большого размера дырку.

По законам, действующим на территории Российской Федерации, покупатель вправе обратиться в магазин в течении четырнадцати дней после совершения покупки для обмена или возврата качественного, или некачественного товара. Но не на все виды товаров распространяется это право покупателя. Есть определенная категория продукции, которая не может быть возвращена или обменена в течение четырнадцати дней, если в ней не обнаружен какой-либо недостаток или заводской дефект. Большая часть товаров, предназначенных для детей, не подлежит обмену или возврату, если на это нет весомых оснований, например, заводского брака или дефекта. Чулочно-носочные изделия относятся к числу невозвратных товаров, поэтому покупатель не может рассчитывать на обмен детских колготок, если они ему просто не понравились или не подошли ребенку по размеру, так как это противоречит нормам, установленным законом.

Возврат колготок, как вернуть колготки в магазин и можно ли получить деньги

Но это имеет отношение только к товарам надлежащего качества. Если товар окажется ненадлежащего качества, то есть со всевозможными дефектами браком , то покупатель имеет полное право:. А не в зависимости от ситуации и вашего личного хотения. ЧАО AleDemente 13 янв. Имею ли я права их отдать? Если владелец торговой точки отказывается принять у вас заявление, вы можете отправить бумаги по почте. Отправив письмо с извещением, вы официально уведомляете продавца о своей жалобе. Такой вариант будет считаться действительным, даже если ответчик не получил письмо на руки. Дополнительные материалы: Добрый день.

Вопрос - ответ

Каков порядок возврата продавцу колготок ненадлежащего качества? Можно ли вернуть колготки надлежащего качества? Как осуществить возврат колготок, купленных в интернет магазине? Порядок возврата купленных колготок зависит от того, по какой причине он производится.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть колготки обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат колготок и как это сделать.

Ситуации, при которых требуется вернуть товар продавцу, необязательно должны быть связаны с наличием брака и дефекта у покупки. Иногда покупатель может вернуть и качественный товар в магазин. По российскому законодательству оформить обмен или возврат можно на товар, который не подошел покупателю по любым критериям. Например, по форме или фасону, цвету.

Можно ли вернуть в магазин детские колготки?

.

.

Можно вернуть колготки носки детские

.

Срок, в течение которого можно вернуть товар; Срок возврата денег Возврат колготок с браком по истечения срока гарантии (в том .. является товаром, который не подлежит возврату и обмену в.

.

Какие детские товары не подлежат обмену и возврату

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пульхерия

    Уважаемый Тарас , очень благодарен вам за ваши юредичиские консультации и разъяснения. Прошу вас дать разъяснения по такому вопросу. Должны ли предприниматели платить за перетікання реактивної ел.енергії если они уже оплатили за использованую эл.енергию?

© 2018-2019 otoplenie-pod-kluch.ru