+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Неполадки с телефоном как оформить возврат в евросети

Неполадки с телефоном как оформить возврат в евросети

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

Случилась со мной такая беда. Купил 6. Радость длилась ровно 12ть дней. Сегодня на работе пропала сеть, перезагрузив устройство, все вернулось в полную работоспособность. Но через 5 минут сеть пропала и перезагрузка устройства уже не помогала. Собрав все документы, коробку и сам "кирпичик" отправился в магазин. Первым делом они сбросили все настройки до заводских, но аппарат после этих манипуляций не захотел работать как положено, сеть он по прежнему не видел.

Магазин отказался производить обмен устройства и со слался на то что я должен его сначала сдать на на проверку качества. Связавшись с юристами по телефону жены , они мне объяснили что по закону защиты прав потребителей даже технически сложный товар коим и является телефон , они должны мне его обменять или вернуть деньги в течение 14 дней если у него во время эксплуатации возникли технические проблемы или неисправности.

Но нигде я не смог найти где говорится о том что я должен его сдавать на экспертизу. Телефон не ронял, топил, грел или морозил, внешних дефектов так же он не имеет правда телефон был с витрины, а там могло быть все что угодно. Законно ли их требование о 20и дневной проверки качества в которой они могут сделать все что угодно в своем сервисном центре или стоит завтра написать до судебную претензию через Роспотребнадзор и потребовать замену товара на аналогичный.

Просто если я сейчас напишу до судебную и приду с ней в Связной, а в итоге они без проверки качества не обменяют товар, то получится что я просто так пробегал и выставил себя дураком. Так же не хочется платить за то что у меня по сути нет. Вопрос еще, если в телефоне найдется дефект то я имею право заменить его на новый или только ремонт.

Вопрос в том что телефону нет и 14ти дней, после этого срока возможно уже и проведение проверки, хотя я не юрист и могу нести полную чушь не знаю правильного ответа. Обязаны или заменить или вернуть деньги. Вас пытаются в связном "обмануть". Спасибо, я просто в этом не уверен, а звонить еще раз юристу уже поздно. Очень обидно как то, новый аппарат и уже хромой. Нет, сдал телефон на 13й день, и приняли без особых проблем, так же дали подменку. Телефон сдал на проверку качества сроком в 20 дней, января должны сказать результат.

Надеюсь что прошивка не поможет и выдадут новый телефон тк все это дело произошло в течение 15 дней с момента покупки. Так как очень часто общался с мастерами по ремонту телефонов, такая беда не проходит бесследно, даже после ремонта остается большой шанс что опять буде проявляться.

Товар ненадлежащего качества сдается или меняется у продавца, только после проведения экспертизы, и подтверждения заводского дефекта. У меня была такая же ситуация. Я решил не морочить себе голову и отдал телефон не шибко дорогой на эту экспертизу.

Где-то недели через три выдали мне новый Телефон работает. Не обманули. Если потребуются ПРУФЫ могу выложить, коробку чек, "кирпич" Очень прошу помощи, не хочется терять деньги и по сути приобретать уже не исправный телефон. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Н , а от магазина, с печатью. По закону продавец имеет право на проведение проверки качества ст. А юристы ваши наверное с сайтов онлайн консультаций возвращаетесь в магазин и сдавайте на проверку качества и если горит то пишите претензию, либо можете сдать в асц sony если в вашем городе он есть.

Любой юрист или кто хоть немного разбирается в вопросе, скажет тоже самое. Вы ошибаетесь, 14 дней срок, когда смартфон не ремонтируют сроком 45 дней , а только проверяют 20 дней 10 по претензии. Не морочьте себе и людям голову, сдайте ваш апп на проверку в связной или асц sony. В вашей ситуации ответ однозначен, протянете 15 дней, будет уже ремонт, а сейчас если дефект подтвердиться, будет вариант получить деньги или новый апп. Похоже что автор уже продержала телефон больше 14 дней у себя Если продавец даст заднюю по поводу экспертизы, а примет его на ремонт, будет прав.

Спасибо юристишкам. Вот и правильно! Может и раньше сделают, так как праздники. Чинить вскрывать они тебе его не будут, максимум прошивку поменяют.

Сталкивался с таким в связном иакая же байда. Ну, если телефон с витрины, то не удивительно, что так рано отошёл от дел Похожие посты.

Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам:.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Денег отдавать не хотят, хотя закон есть, если в течение всего гарантийного года устройство нельзя было использовать более 30 дней в сумме по причине постоянного ремонта и устранения недостатков девайса, то обязаны вернуть деньги. НО предлагали поменять аппарат или ремонт. Согласился на ремонт, но у них система навернулась, я у них провел к этому времени 1 час 40 минут, надо было срочно на работу. Забрал телефон, бумаги, сказали вечером приезжать, программа заработает и телефон заберут на ремонт.

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут.

Случилась со мной такая беда. Купил 6. Радость длилась ровно 12ть дней. Сегодня на работе пропала сеть, перезагрузив устройство, все вернулось в полную работоспособность.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. Евросеть не возвращает деньги за бракованный телефон. Серия 1-ая в которой герой сталкивается с трудностями, но находит друзей Чулан Хочу поведать Хабрасообществу об истории, связанной с небезызвестной Евросетью. Неоднократно пользовался ее услугами и бывало всякое: и ремонт, и возврат. В апреле месяце сего года в одном из салонов сети был куплен мобильный телефон Nokia

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек.

.

.

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Магазин ДНС. Возврат телефона с дефектом в магазин

.

.

Как разводят в салонах сотовой связи при возврате телефонов? их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. elracnaloc

    По фильму Брат в чем сила думаешь в деньгах нет брат сила в правде В России нет правды Как у нас трудяться правоохранительные органы повергет в шок Кто ответит за ошибки судей Следственных комитетов которые на корю ломают судьбы и закрыват невиновных Да имеет место быть и такие криминальные структуры что и греха таить и правоохранительных органах имеют место быть А что происходит в Сизо и Колонниях об этом умалчивается Второй вопрос Куда и кому распределяется жилье которое должно быть предоставленно детям сиротам у которых отец и мать алкаши и лишены родительских прав Почему сироты и так уже обиженные жизнью избиениями пьяных родителей если их так можно назвать Должны подавать документы в суд Третий вопрос касается ЦБ по выходу из детского дома выдается сберкнижка прийдя в банк на книжке не достает приличной суммы ордер чеки предоставленны Банком роспись на чеке не соответствует Проверка в Банке длиться 30 дней и кто ответит? Таких вопросов можно задать множество Как издеваются в отборных комнатах? Кто дал право Банкам без лицензий выдавать кредиты? У нас ведь не многие понимают что их подписанные векселя скажем так отдаются ЦБ РФ банку каждый вексель стоимость 50.000руб Потом коллекторы избиение угрозы Банкротсва чтоб еще энную сумму оплатили Четвертый вопрос Человек ветеран труда отработав на ЖД 40 лет стоящий под номером 7 на жилье Попадает в больницу с инфарктом подвинули в очереди стал 247 это как можно такое пояснить при смерти один венок от организации

  2. boysabka73

    Тарас поясни про коэффициент для приведения объема газа к стандартным условиям выставляют газовщики долги, по счетчику выходит одна сумма а они ставят больше, законно это или нет и надо ли переплачивать, ведь им запретили выставлять а они всеравно делают свое

  3. Станислав

    Павел ДемиховСпасибо за видео! интересный Вы подняли вопрос.

  4. Лаврентий

    Молодец. Просто и доходчиво рассказал о законе. Буду рекомендовать некоторым друзьям. Набрались кредитов теперь не знают как рассчитаться.

  5. Агата

    Чёт сколько помню бандюков и преступников встречал на жизненном пути, 9 из 10 на следующий день разгуливали на свободе. Да даже убийцы убивающие с помощью автомобиля, даже не помню чтобы хоть один сидел.

© 2018-2019 otoplenie-pod-kluch.ru