+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Отказали в возврате денег за аккумулятор из изменения цвета электролита

Отказали в возврате денег за аккумулятор из изменения цвета электролита

Все вопросы, связанные с возвратом товара, а также гарантийные условия на предлагаемый нашей компанией товар регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от Гарантийный срок на товар указывается на информационной наклейке поставщика на упаковке товара. Гарантийный срок на товары сохраняется при условии соблюдения требований хранения, установки, использования, предусмотренных нормативными документами, техническими характеристиками, требованиями завода-изготовителя. Гарантийные обязательства на товар распространяются при условии соблюдения потребителем следующих условий:. Возврат товара по причине пересортицы, неверного подбора, производственного брака возможен в течение 14 четырнадцати календарных дней с момента его реализации покупателю. По вопросам гарантии и возврата товаров можно обратиться в интернет-магазин Gazuy.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Добавляем электролит в гелевый аккумулятор 12 вольт (эксперимент по восстановлению)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия на автомобильные аккумуляторные батареи

Гарантийный срок на автомобильный аккумулятор предполагает отсутствие дефектов производственного характера в обозначенный в гарантийном талоне период. Выявление и подтверждение дефекта батареи, особенно после месяцев эксплуатации, должно выполняться в специализированных центрах путем её вскрытия. Покупая аккумуляторную батарею, нужно убедиться в наличии гарантийного талона и кассового, либо товарного чека. При наступлении гарантийного случая нужно зарядить батарею и предоставить ее на экспертизу в гарантийный сервисный центр.

Отказ в работе аккумулятора наступает в двух случаях: заводского брака и эксплуатационного брака. Гарантия распространяется только на заводской брак, который производитель не смог выявить на производстве.

Выдавая гарантийный талон, производитель страхует качество своей продукции. По статистике, заводской брак выявляется в первые шесть месяцев эксплуатации. При некачественной сварке соединительных мостиков между банками, а также полюсных выводов, возникает разрыв цепи разряда внутри батареи, который не позволяет использовать её, как источник энергии.

В гарантийный период такой аккумулятор подлежит замене. Короткое замыкание в одной из банок снижает напряжение на 1,,0 V, но батарея может сохранять работоспособность.

Короткое замыкание между пластинами происходит при малых токах и напряжении одного блока банки , а процесс разряда происходит в жидкости электролите. Таким образом, короткое замыкание внутри стартерной батареи приводит к снижению её потенциальной энергии, заложенной при заряде в активной массе пластин и электролите. К батареям, признаваемым дефектными по производственным причинам , могут быть отнесены аккумуляторы, электроды которых содержат неотформированную активную массу при батарейном формировании.

Они имеют низкие пусковые характеристики, обеспечивают малое количество попыток запуска двигателя Не ждите, что аккумулятор прослужит долго, если у Вас большой объем двигателя и короткие пробеги. Запуская двигатель, Вы разряжаете свой аккумулятор. Недополучая заряд от генератора, при коротких пробегах аккумулятор не успевает полностью зарядиться , аккумулятор начинает десульфатировать, теряет свою емкость, подвергается глубоким разрядам, что ведет к его быстрой гибели.

То же самое происходит и при работе аккумулятора в режиме такси. Производитель не может контролировать пробег, уровень заряда аккумулятора во время его эксплуатации и общее состояние машины. Поэтому гарантия дается только на дефекты изготовления, а не на ресурсный срок работы АКБ. И производитель за него ответственности не несет. Будьте внимательны.

В гарантийной мастерской частой причиной отказа от замены дефектной батареи, становится наличие царапин и небольших вмятин на корпусе и полюсных выводов батареи. При описании внешнего вида АКБ пишут о наличии следов механического повреждения. Хотя, согласно инструкции, водитель обязан регулярно проверять состояние батареи дозаряжать до полной емкости.

На многих автомобилях это невозможно сделать без снятия аккумулятора с автомобиля. А при любых работах, по снятию и установке, практически всегда остаются "следы", которые должны при описании квалифицироваться, как "следы эксплуатации и обслуживания". К "механическим повреждениям" следует отнести только те повреждения, которые могут повлиять на технические характеристики батареи: подтекание электролита, деформация электродов, повреждение сепараторов.

Все права защищены. Публикация материалов разрешается с обязательным указанием ссылки на сайт. На всех аккумуляторах заводы изготовители пишут гарантийный срок 12, 24, 36, 40месяцев, что означает гарантийный срок эксплуатации и не более того! Замена аккумулятора в магазинах происходит только при наличии заводского брака, при этом АКБ не подлежит замене, если она выработала свой ресурс до истечения гарантийного срока. Гарантийный талон заполняют на каждую АКБ при продаже. Данный талон предполагает, что в АКБ может быть производственный дефект, не выявленный в конце цикла ее производства.

И как только этот производственный дефект будет найден с помощью специалистов гарантийного пункта , данную АКБ обязаны заменить в течение установленного срока. Гарантия не устанавливается на другие характеристики АКБ ресурс календарный и ресурс по пробегу автомобиля, интенсивность износа, характер снижения работоспособности и снижение ее показателей и т.

Специалисты отличают дефекты производственные связанные с изготовлением АКБ от эксплуатационных, и гарантия дается только на первые из них. Следовательно, действие гарантийного талона распространяется лишь на батарею с производственным дефектом, не обнаруженным на контрольном участке при ее производстве. Таких АКБ в продаже ничтожно мало. Здесь Вы можете надеяться только на лояльность фирмы-продавца. При этом фирмы пытаются снизить свои риски и затраты, для чего предлагают различные бесплатные или платные услуги по обслуживанию и сопровождению АКБ на протяжении всего гарантийного срока.

Правильная подборка АКБ под конкретный автомобиль. Регулярная диагностика и обслуживание аккумулятора. Что касается действия гарантии в отношении товара и его принадлежностей, в данном случае АКБ, стоит обратиться к положениям ст. Таким образом, устанавливать гарантийный срок на АКБ - право, а не обязанность продавца.

Соответственно в данной части нет нарушений закона. Однако, отсутствие на АКБ гарантийного срока, не препятствует обмену АКБ или ее гарантийному ремонту или предъявления иных требований. Таким образом, закон не лишает Вас возможности заявить требования относительно некачественных комплектующих товара. Вот только Вы должны доказать, что недостатки в АКБ возникли до ее передачи иными словами говоря имеет место заводской брак. Перечень таких товаров установлен Постановлением Правительства РФ от Бойкие торговцы сотовыми телефонами часто убеждены, что принимать обратно данный товар из-за неисправности аккумулятора они не должны.

Не соглашаются они и на другие варианты — произвести замену или ремонт. Всю ответственность сотрудники магазина пытаются возложить на покупателей телефонов, которые в подобной ситуации остаются без денег и без мобильника.

В оправдание своих действий продавцы утверждают, что и на батарею — разные, и последняя истекает гораздо раньше. Некоторые магазины устанавливают срок ее действия произвольно, по собственному усмотрению.

Если гарантийный срок на аккумулятор уже истек, а на сам аппарат еще действует, то в случае неисправности АКБ магазин обязан выполнить одно из требований покупателя:. При общении с представителями магазина следует ссылаться на положения двух законов — о правах потребителях и Гражданский кодекс РФ. Так, в статье ГК однозначно сказано: если на какую-то деталь изделия установлена меньшая гарантия, чем на весь товар целиком, покупатель при обнаружении дефекта комплектующего вправе потребовать его устранения в рамках более длительного гарантийного срока.

То есть, если гарантия на аккумуляторы составляет полгода, а на телефон — два года, вернуть неработающий из-за батареи аппарат можно в течение двух лет.

Аналогичное положение содержится и в законе о правах потребителей — статья Это уточнение может усложнить общение с магазином, если он предприимчиво прописал в договоре пункт о невозможности со сломавшейся батареей за пределами гарантийного срока. Увидев его, лучше в претензии сослаться на ГК. При покупке телефона, особенно дорогого, такие детали необходимо уточнять, и проверять полученную информацию на стадии подписания договора. Приобретать мобильный аппарат следует в магазинах, максимально учитывающих интересы потребителя.

В претензии на имя директора магазина указывается дата и место покупки, а также модель неисправного телефона. Далее сообщается о невозможности его использования из-за дефекта батареи и разъясняется, в чем он конкретно состоит. Затем покупатель, ссылаясь на нормы законов, просит либо заменить ему АКБ, либо возвратить деньги за покупку. Претензия доставляется покупателем лично или отправляется заказным письмом.

У него на руках должны остаться или почтовая квитанция об отправке заявления, или его второй экземпляр, завизированный магазином, а также оригиналы документов.

Если в дневный срок продавец на не ответит, потребитель вправе защищать свои интересы в суде. Продавца телефона с некачественными аккумуляторами можно призвать к ответу. Однако в ходе экспертизы, без которой вряд ли обойдется спор, покупателю придется доказывать, что сбой в работе АКБ случился не из-за неправильной эксплуатации аппарата. Чтобы действительно не стать виновником поломки аккумуляторной батареи, продавцы и производители мобильников рекомендуют соблюдать следующие правила:.

Игнорирование данных правил может повлечь не только юридические сложности с возвратом или обменом товара. Иногда оно становится причиной детонации батареи телефона. Неисправный аккумулятор делает невозможным эксплуатацию телефона, на который иногда приходится копить не один месяц. Поэтому, приобретая аппарат, необходимо тщательно изучать гарантийный документ, содержание договора купли-продажи, и выбирать продавца, лояльного к правам и интересам покупателей.

Аккумуляторная батарея зачастую не дешевая особенно если вы покупаете новый автомобиль, а у вас стоит сделанная по AGM технологии. Но бывает такое, что АКБ выходит из строя даже на гарантийном авто. Либо вы купили новый аккумулятор, у вас гарантия на него скажем 3 — 4 года, он вышел из строя, а магазин отказывается вам менять!

По закону это или нет? И что собственно покрывает гарантия? Давайте разбираться …. Третий — батарея замерзла, разломился корпус, развалились пластины — что на это скажем производитель. ТО есть здесь, как бы сам производитель батарей дает свои гарантийные обязательства. Начну именно с этого случая потому как он самый показательный. Итак, гарантийный срок может варьироваться от 1 до 4 лет у различных производителей по-разному, все зависит от лично видел и 5 лет, но только на.

Если у вас гарантия 2 — 3 — 4 года, некоторые производители обязывают нас проходить ТО каждый год в магазине или дружественном сервисном центре , где вам будут проверять батарею замерять плотность, сопротивление и прочее. Если этого не делать, то гарантийные обязательства снимаются.

НО производитель ДАЖЕ в этом может отказать, если вдруг у него появятся подозрения, что причинами повреждений можете быть вы. Здесь практически такая же картина. Причем бывает такое, что вышедший из строя генератор, потащил за собой аккумулятор — меняют сразу обе части.

И это по закону! Как узнать какой гарантийный срок на батарею? Все просто обычно это прописывается в эксплуатации к автомобилю. Например, в KIA и Hyundai все аккумуляторы имеют гарантию от 6 месяцев до 1 года. Некоторые производители дают от 1 до 3 лет как на весь авто. Поэтому прежде чем ехать и требовать, вам нужно просмотреть свою книгу по эксплуатации либо зайти на официальный сайт производителя.

Аккумулятор – это далеко не просто…

Гарантийный срок на автомобильный аккумулятор предполагает отсутствие дефектов производственного характера в обозначенный в гарантийном талоне период. Выявление и подтверждение дефекта батареи, особенно после месяцев эксплуатации, должно выполняться в специализированных центрах путем её вскрытия. Покупая аккумуляторную батарею, нужно убедиться в наличии гарантийного талона и кассового, либо товарного чека. При наступлении гарантийного случая нужно зарядить батарею и предоставить ее на экспертизу в гарантийный сервисный центр.

Аккумуляторные батареи для ИБП: выбор, замена, профилактика, установка батарей большей емкости, использование внешних батарей. К этой теме За это сообщение сказали спасибо: altuser.

Отправляясь в магазин, на рынок, к парикмахеру, стоматологу или ещё куда в поисках нужного товара или необходимой нам услуги мы, прежде всего, будем заинтересованы, чтобы получаемый нами товар, изделие, услуга отвечала нашему представлению о качестве. Иными словами, мы должны быть уверены, что за наши кровные получим продукт, который славно и добросовестно прослужит определённый срок и желательно, чтобы результат превзошёл наши ожидания. Какую-то уверенность в нашей правоте и призвана дать гарантия. Гарантия это ручательство продавца в том, что представляемый им продукт отвечает регламентированным требованиям и стандартам и в случае несоответствия заявленного продавец несёт обязательства по восстановлению должного порядка вещей.

Как понять что аккумулятор неисправен

Без аккумуляторной батареи не обходится ни один автомобиль. И поэтому неудивительно, что товар с таким высоким уровнем потребительского спроса выпускается огромным количеством производителей. Но, учитывая достаточно простое устройство аккумуляторных батарей, модели, производимые под разными брендами, практически не отличаются друг от друга. Именно поэтому даже самым известным производителям приходится идти на дополнительные маркетинговые уловки, чтобы склонить потенциальных покупателей к покупке именно их батареи. Одним из таких приёмов является гарантия на автомобильные аккумуляторы. Стоит сказать, что такой способ привлечь внимание покупателей является достаточно эффективным. Ещё бы, ведь во время гарантийного срока причём на некоторые модели АКБ он может достигать четырёх лет в случае поломки производитель обязуется совершенно бесплатно её устранить, а при невозможности ремонта выдать вам новенькую батарею. Согласитесь, звучит заманчиво! Но так ли обстоят дела на самом деле?

На всех аккумуляторах заводы изготовители пишут гарантийный срок 12, 24, 36, 40 месяцев, что означает гарантийный срок эксплуатации и не более того! Замена аккумулятора в магазинах происходит только при наличии заводского брака, при этом АКБ не подлежит замене, если она выработала свой ресурс до истечения гарантийного срока. Гарантийный талон заполняют на каждую АКБ при продаже. Данный талон предполагает, что в АКБ может быть производственный дефект, не выявленный в конце цикла ее производства.

Одна из распространенных проблем российских автовладельцев в зимнее время — аккумулятор автомобиля.

Изготовитель ручается за предложенный товар в том, что он подходит обозначенным условиям. Если же не подходит — изготовитель обязан сменить товар либо возобновить все требуемые нормы. Гарантийный период считается мотивацией к приобретению любого товара.

И жизнь показывает, что веселого в этой шутке очень мало. Особенно, когда купленная всего год назад батарея вдруг перестает работать — а по гарантии ее не меняют. Здесь и сам стартер, и освещение, и оборудование те же дворники , и автоэлектроника, которой становится все больше , и подкачка шин электронасосом, и подключение разнообразных гаджетов — от навигатора до паяльника. И тут у него начинаются проблемы.

.

.

Но. Аккумулятор открытого типа с жидким электролитом должен А сколько ты готов поставить, допустим, денег на то, что в твоем Особенно про изменения температуры в конце недели работы на .. система должна переживать отказ одного _любого_ компонента. при возврате.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2019 otoplenie-pod-kluch.ru