+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

У них не действует срока гарантии

У них не действует срока гарантии

Войти Регистрация Выбрать город. Каталог товаров Личный кабинет Выбор города. Главная Гарантия. Гарантийное обслуживание изделия в течение всего гарантийного срока осуществляется авторизованными сервисными центрами. Обязательным условием выполнения гарантийного обслуживания является наличие документа, подтверждающего дату продажи гарантийного талона, в котором должны быть заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства, либо кассового чека. Гарантии подлежат изделия, дефекты в которых возникли по вине завода-производителя.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Плюсы и минусы банковской гарантии

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия на смартфоны действует не во всех случаях

У компании Apple очень запутанная гарантия. Формально её вообще нет, но фактически она гораздо шире той, что должна предоставляться по закону. Гарантия Apple действует на устройства, купленные в любой стране мира и осуществляется после проверки серийного номера. У магазинов, торгующих серой или бывшей в употреблении техникой, срок гарантии может быть каким угодно или его вообще может не быть — обычно такие магазины стараются ограничить свою ответственность за технику, в качестве которой не уверены.

Российские магазины например, МТС предоставляют для техники Apple гарантию продолжительностью 1 год, этот срок совпадает с тем, который указывает Apple. Гарантия от продавца нужна, чтобы покупатель мог не бегать по сервисным центрам, а предъявил претензию той организации, у которой был куплен товар. Но некоторые магазины ограничивают это право — отказываются принять товар на проверку и посылают покупателя в сервисный центр. Потребители имеют право выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной годовой гарантии Apple или на основании прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, в частности, на основании несоответствия продукта положениям договора, как это предусмотрено Федеральным законом о защите прав потребителей.

Настоящая Ограниченная годовая гарантия Apple дополняет права, установленные законом, и ни при каких обстоятельствах не исключает и не ограничивает такие права. Apple исправила главное недоразумение iOS. Мы ждали этого два года.

Apple выпустила пятую бета-версию iOS 12 для разработчиков. Что нового в iOS 12 beta 4 — полный список изменений. Apple iPhone Россия.

Александр Кузнецов 31 Июля, - Закон этого и не требует. Однако компания всё же предоставляет собственную гарантию, которая хоть и называется ограниченной, но значительно расширяет права потребителя. Например, в п. Если вы обнаружите в таком устройстве брак спустя 15 дней после покупки, вы не сможете потребовать возврат денег или обмен на другой товар, поскольку закон предусматривает только ремонт. В гарантийных условиях Apple такого ограничения нет.

Откуда взялся миф о том, что минимальный срок гарантии на любой товар составляет два года? Вероятно, из п. Но, во-первых, потребитель должен доказать, что эти недостатки или причины, по которым они появились, возникли до покупки товара. А, а во вторых, эта статья, как в ней указано, действует только в том случае, если на товар был установлен гарантийный срок. Если гарантии не было, претензию в пределах двух лет формально нельзя предъявить. Но Apple идёт на уступки и фактически предоставляет на свою продукцию два года гарантии вместо одного года.

Ссылки по теме: Apple исправила главное недоразумение iOS. Мы ждали этого два года Apple выпустила пятую бета-версию iOS 12 для разработчиков Что нового в iOS 12 beta 4 — полный список изменений. Будь в курсе всех последних новостей из мира гаджетов и технологий! Сколько можно мусолить эту тему? Уже давно известно, что если вы покупаете iPhone версии отличной от той, что продаётся официально в России, то оф. Если такой же версии — оф. Если Ростест — гарантия 2 года.

Я ремонтировал Macbook Pro Стал туго открываться. Год гарантии на тот момент уже прошел, пошел 2-й. Мне мастер в авторизованном сервисе сказал, что имею право на бесплатную замену крышки по закону о защите прав потребителя.

Так и сделали. Для меня на тот момент было приятной неожиданностью. Формально её вообще нет, Чем она запутанная? И коим образом ее формально нет? Компания размещает на своем официальном сайте в разделе юридической информации публичную оферту, все формальности соблюдены согласно как международному праву так и российскому законодательству.

Двухгодичная гарантия в России действует исключительно на технику, которая была ввезена сюда официально и обладает сертификатом Ростеста. Вы сами приводите ссылки, но не удосужились их внимательно изучить, а было бы неплохо. Ознакомились бы — узнали что 2х годичная ограниченная гарантия в России распространяется только на 1 продукт, на часы Apple Watch Edition.

Ни на какие другие продукты на территории РФ она не распространяется. Узнать на какое оборудование какой тип гарантийных обязательств распространяется можно в разделе сайта компании " Юридическая информация" в подразделе " Гарантия на оборудование" выбрав интересующий продукт. Важный момент — гарантия Apple начинает отсчитываться со дня активации устройства, а не в день его покупки.

Вы так трактуете публичную оферту компании? Подскажите на каких основаниях Вы так заблуждаетесь. Информация с приведенных вами же ссылок : 1. Москва, ул. Романов переулок 4, строение 2 Apple , гарантирует отсутствие дефектов материалов и качество изготовления аппаратных устройств и аксессуаров марки Apple, содержащихся в оригинальной упаковке Продукт Apple , при использовании в соответствии с руководствами пользователя, техническими характеристиками и другими опубликованными рекомендациями Apple в течение 1 ОДНОГО ГОДА с момента первоначальной покупки в розничной сети конечным покупателем Гарантийный срок.

Вы абсолютно неправы. На приведенных вами же ссылках есть раздел " Общие положения" в котором опубликовано : "Если какое-либо условие окажется незаконным или юридически недействительным, оно удаляется из настоящей гарантии, не нарушая законность или действенность остальных условий. Настоящая гарантия регулируется и толкуется в соответствии с законами страны, в которой были приобретены Продукты Apple. При наличии публичной оферты размещать ее условия на упаковке, чеках и инструкциях не требуется.

Вишенка на торте — если внимательно изучить условия гарантийных обязательств компании для разных стран то можно найти очень интересные выгодные как по длительности гарантийного периода, так и по отсутствию многих ограничений, причем распространяться эти гарантийные обязательства будут и на территории РФ.

Частично вы правы, но Apple всё же разделяет свою гарантию и сроки предъявления претензий в рамках ЗоЗПП. Именно в рамках и обязательно де юре, те формально — юристы у них наняты грамотные чтоб не допускать таких оплошностей. Предоставлять гарантию — это право, а не обязанность изготовителя и продавца.

У Apple гарантия есть, но своя, а не в рамках закона — шире и удобнее для потребителя. Она называется "ограниченной гарантией", а в законе такого понятия нет, и законом эта гарантия не регулируется, что указано в её описании на сайте Apple: "Потребители имеют право выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной годовой гарантии Apple или на основании прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

Условия Ограниченной годовой гарантии Apple не распространяются на претензии, выдвинутые на основании законодательства о защите прав потребителей. Новый хит от создателей Prisma — соцсеть Capture. В ней интересно Александр Кузнецов — 17 Июля Устройства Apple, не испорченные Джони Айвом.

Вам понравится Александр Кузнецов — 17 Июля Игры Консоли Nintendo Switch. Nintendo выпустит обновленную версию консоли Switch Георгий Лямин — 17 Июля Xiaomi Смартфоны.

Илон Маск Будущее Технологии. Илон Маск показал чипы-нити, которые вживят в мозг человека для управления техникой мыслями Денис Черкашин — 17 Июля Telegram Android Вирусы Уязвимости. Неофициальные приложения Telegram очень опасны Александр Кузнецов — 17 Июля Лайфстайл Электромобили.

Byar Volta — электровелосипед, который не нужно заряжать Георгий Лямин — 17 Июля ВКонтакте Lovina Сервисы Знакомства. Электромобили Lotus. Lotus Evija — первый в мире электрифицированный гиперкар Георгий Лямин — 17 Июля Новый тариф Yota для планшета — с полным безлимитом Александр Кузнецов — 17 Июля Apple Mac iPhone iPad.

Apple может выпустить новые iPhone с радужным логотипом Денис Черкашин — 17 Июля

Бесплатные юридические консультации

Все организации, задействованные в строительстве, ремонте жилых помещений либо в монтажном обслуживании, обязаны предоставлять гарантию на проведение работ. В течение установленного срока собственники квартир вправе выставить претензию. Эту возможность регламентирует закон о гарантии на строительные работы в году. Положения юридического документа определяют необходимость заключения контракта, в котором подробно расписывают весь строительный процесс, а также устанавливают период завершения работ. Документ имеет юридическую силу, поскольку в нем обязательно ставят росписи обе стороны.

Для клиентов, на продукты которых распространяется действие законов или правил о защите прав потребителей тех стран, регионов или штатов, в которых была осуществлена покупка, право на сервисное обслуживание, описанное в Системе, может не отражать все права и компенсации, которые возможны в рамках такой защиты. К этой категории могут относиться права клиентов из штата Калифорния и других регионов, в которых срок гарантии увеличивается на время в сутках, в течение которого продукт находился в гарантийном ремонте. Для расчета количества суток, на которые удлиняется срок гарантии, компания Apple может потребовать от клиента предоставить первоначальный чек на продукт и документы по ремонту.

Ограниченная годовая гарантия Apple является добровольной гарантией изготовителя. Она предоставляет права вне зависимости от прав, устанавливаемых законом о защите прав потребителей, включая, помимо прочего, права в отношении продуктов, не соответствующих требованиям. Следовательно, преимущества, предоставляемые Ограниченной годовой гарантией Apple, дополняют, а не заменяют права, предусмотренные законодательством о правах потребителей. Ограниченная годовая гарантия Apple не исключает, не ограничивает и не приостанавливает права покупателя, предусмотренные законодательством о правах потребителей, в частности, права, связанные с несоответствием продукта положениям договора. Потребители имеют право выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной годовой гарантии Apple или на основании прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, в частности, на основании несоответствия продукта положениям договора, как это предусмотрено Федеральным законом о защите прав потребителей.

Ограниченная годовая гарантия Apple только для продуктов марки Apple

У компании Apple очень запутанная гарантия. Формально её вообще нет, но фактически она гораздо шире той, что должна предоставляться по закону. Гарантия Apple действует на устройства, купленные в любой стране мира и осуществляется после проверки серийного номера. У магазинов, торгующих серой или бывшей в употреблении техникой, срок гарантии может быть каким угодно или его вообще может не быть — обычно такие магазины стараются ограничить свою ответственность за технику, в качестве которой не уверены. Российские магазины например, МТС предоставляют для техники Apple гарантию продолжительностью 1 год, этот срок совпадает с тем, который указывает Apple. Гарантия от продавца нужна, чтобы покупатель мог не бегать по сервисным центрам, а предъявил претензию той организации, у которой был куплен товар. Но некоторые магазины ограничивают это право — отказываются принять товар на проверку и посылают покупателя в сервисный центр. Потребители имеют право выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной годовой гарантии Apple или на основании прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, в частности, на основании несоответствия продукта положениям договора, как это предусмотрено Федеральным законом о защите прав потребителей. Настоящая Ограниченная годовая гарантия Apple дополняет права, установленные законом, и ни при каких обстоятельствах не исключает и не ограничивает такие права. Apple исправила главное недоразумение iOS.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков. Сведения о гарантии, как правило, указываются в инструкции к товару, техническом паспорте либо выписываются отдельным гарантийным талоном. Правильное исчисление гарантийного срока имеет важное значение для того, чтобы потребитель смог предъявить правомерные требования, несущие определенный характер. В случае отсутствия прямого срока гарантии на товар, определяющее значение будет иметь Закон о защите прав потребителей , а именно п. Согласно общепризнанному правилу, гарантийный срок товара и срок его годности определяется с момента передачи изделия конечному потребителю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Предоставляем бесплатную правовую поддержку населению России. В этом нам помогают лучшие юристы и адвокаты со всей страны.

Если в процессе гарантийного ремонта выясняется, что проблемы в работе телефона возникли по вине клиента, дальнейший ремонт выполняется за деньги. Большинство проблем, связанных со смартфонами, с которыми пользователи обращаются в гарантийный ремонт, обусловлены неосторожным использованием или проблемами с программным обеспечением. Директор по обслуживанию клиентов Tele2 Сирли Селиов рассказала, в каких случаях действует гарантия и как обеспечить максимальный срок службы устройства. Нередко приносят в гарантийный ремонт и телефоны, с которыми, по мнению пользователя, ничего не случалось.

Гарантийные обязательства

.

.

Гарантия на технику Apple в России: один год или два года?

.

Обычный срок гарантии — 1 или 3 года. D НР/Сompaq. Общемировая гарантия по серийному номеру действует, но не на все модели. Официальные.

.

Сведения о праве на сервисное обслуживание и вариантах обслуживания

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Елизавета

    С 2010 по 2015 года, тот же котел, за тот же период временени постепенно начал жрать все болльше и больше, и больше. Для уточнения, по работе я веду журнал, в котором каждый день записываютса показания счетчиков, температура на улице, температура теплоносителя и т.д . Я при вычислениях ето учел и брал расход из разных годов но с примерно одинаковыми температуными режимами (улица/теплоноситель).

© 2018-2019 otoplenie-pod-kluch.ru